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用戶服務

Service

服務核心理念:保證客戶的設備每一天為臨床醫療服務
 
AG平台公司擁有完整的二級服務架構:廠家服務中心、成都生物技術有限公司,擁有專用備件庫和二十餘名高素質的專業維修工程師,為用戶提供強大的技術支持和售後服務。
公司AG平台始終追求客戶滿意度的最大化,為全球客戶持續提供快捷、專業、高效、低成本的售後服務。
 
快捷
400 6979 599客戶服務熱線24小時開通,時時為您提供快捷的技術支持。
各個區域設有常駐服務人員1-2名,同時建有常規配件庫。


專業
十餘年醫療器械行業的專業服務經驗。
二十餘名訓練有素的工程師為您提供專業化的技術支持和現場服務。
數量眾多的臨床培訓醫院和經驗豐富的知名臨床專家為您提供專業化的臨床技術培訓。

高效
資深的技術支持工程師直接電話故障預處理。
標準化的現場服務流程,保證了客戶問題的徹底解決。
先進的技術的應用,保證現場服務時間大大縮短。

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